این صفحه برای تماس مستقیم با تیم ویراستاری بازی پوپ آنلاین است. هدف ما این است که خط ارتباطی ساده و روشنی با خواننده داشته باشیم، بدون فرم پیچیده یا انتظار طولانی. اگر در یکی از مقالات سایت خطایی دیدید، تجربه میدانی از یک پلتفرم دارید که با ارزیابی ما هماهنگ نیست، یا الگوی کلاهبرداری تازهای در فضای پوپ مشاهده کردهاید، خوشحال میشویم پیامتان را بخوانیم.
ایمیل تماس
مسیر اصلی تماس از طریق ایمیل است:
`editorial@bazi-poop.online`
این آدرس تنها مسیر رسمی ارتباط با تیم ویراستاری است. ما در شبکههای اجتماعی حساب پشتیبانی فعال نداریم و هر حسابی که با نام مشابه ادعای ارتباط با ما را داشته باشد، رسمی نیست. این موضوع بهخصوص در محیط فارسی اهمیت دارد، چون نام برندهای حوزه پوپ مرتب در کانالهای جعلی تلگرام جعل میشود.
چه پیامهایی پاسخ میگیرند
تیم ویراستاری به نوع مشخصی از پیامها در حد توان پاسخ میدهد. سه دسته اصلی این موارد را پوشش میدهند:
- اصلاح خطای واقعی: اگر در یک مقاله عدد، تاریخ، نام نسخه بازی، RTP یا توضیح فنی اشتباهی دیدید، با ذکر آدرس صفحه و توضیح کوتاه خطا برای ما بنویسید. پس از بررسی، در صورت تایید، متن را اصلاح میکنیم و در صورت لزوم در پاورقی به اصلاح اشاره میکنیم.
- گزارش کلاهبرداری: اگر کانال تلگرام، اپلیکیشن APK جعلی، ادمین جعلی یا الگوی فیشینگ تازهای در حاشیه پوپ مشاهده کردهاید، با لینک، اسکرینشات و شرح کوتاه برای ما ارسال کنید. این موارد در صفحاتی مانند راهنمای بازی پوپ و مقالات وبلاگ پوشش داده میشوند.
- پیشنهاد محتوا: اگر موضوعی مرتبط با پوپ هست که در سایت پوشش داده نشده و فکر میکنید برای خواننده فارسی زبان مفید است، برای ما توضیح بدهید چرا و چه زاویهای از آن مهم است.
چه پیامهایی پاسخ نمیگیرند
برای روشن بودن انتظارات، چند نوع پیام را در حال حاضر بررسی نمیکنیم. اول، درخواست حذف یک بررسی منفی یا تعدیل امتیاز یک پلتفرم. ساختار ویراستاری ما در درباره بازی پوپ آنلاین توضیح داده شده و رتبه پلتفرمها صرفا با تغییر رفتار میدانی آنها تغییر میکند، نه با درخواست. دوم، پیشنهادهای تبلیغاتی و خرید بنر یا رپورتاژ آگهی؛ این سایت فضای تبلیغاتی نمیفروشد. سوم، درخواست راهنمایی برای ثبتنام، واریز یا برداشت در یک پلتفرم خاص؛ ما پشتیبانی هیچ پلتفرمی نیستیم و در این موارد باید مستقیما با پشتیبانی همان سایت تماس بگیرید.
زمان پاسخگویی
تیم ویراستاری معمولا در چند روز کاری پاسخ میدهد. در روزهای پایانی هفته و تعطیلات رسمی این بازه ممکن است طولانیتر شود. اگر پیام شما اصلاح یک خطای واقعی است، اولویت بالاتری دریافت میکند، چون اصلاح متن از منظر ما اهمیت دارد. لطفا یک پیام را چند بار ارسال نکنید، چون این کار فقط بررسی ایمیلها را کند میکند.
برای آشنایی بیشتر با نحوه نگهداری اطلاعاتی که در ایمیل تماس ارسال میکنید، صفحه سیاست حریم خصوصی را ببینید.